Manual do sistema

Aprenda a usar o MedlyCare

Passo a passo de cada funcionalidade, escrito para quem atende, e não para quem programou. Escolha um módulo abaixo ou busque por um termo.

1. Agenda e fila de espera

Marcar, remarcar e confirmar consultas, avisar os pacientes pela Central de confirmações, organizar o dia por horário fixo e controlar quem está esperando para ser atendido.

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2. Atendimento e prontuário

Registrar a consulta do início ao fim: descritivo, anamnese, ficha de estética, documentos e assinatura digital do prontuário com certificado ICP-Brasil.

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3. Pacientes

Cadastrar, importar e organizar os pacientes da clínica: dados demográficos, anexos, complexidade, anamnese, pacotes de sessão, o histórico de atendimentos e o acesso do paciente ao portal.

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4. Emissão de documentos

Receituário, atestado, laudo e solicitação de exame, com modelos, assinatura digital ICP-Brasil, validação pública por QR Code, reimpressão registrada e envio ao paciente por link.

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5. Financeiro e pacotes de sessão

Contas a pagar e a receber, categorias, baixa e estorno de lançamento, previsão de recebimento, tabela de preço por profissional e catálogo de pacotes de sessão.

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6. Cadastros e modelos

Tipos de paciente e de consulta, complexidades com regras de agendamento, kits de exame e modelos reutilizáveis de receita, formulário e documento, com os escopos de catálogo, clínica e profissional.

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7. Conta, empresa e configurações

Dados da clínica e logotipo, usuários e perfis de acesso, certificado digital A1, perfil do usuário, recuperação de senha, confirmação de senha em ações sensíveis, chat interno e o aviso de nova versão.

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8. Portal do paciente e agenda online

Ligar o portal do paciente, abrir a agenda online e a vitrine, tratar os pedidos de agendamento, mesclar cadastros e responder aos pedidos de acesso ao histórico.

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